Pourquoi un monitoring participatif ?
- De nombreuses places ne sont pas utilisées comme prévu : les nouveaux groupes, les nouvelles exigences ou les détournements d’usage passent souvent inaperçus pendant longtemps.
- Il en résulte des conflits d’utilisation cachés, par exemple entre les jeunes, les riverains ou les commerces.
- Les espaces publics sont essentiels à la qualité de vie, mais leur développement est souvent une affaire purement interne à l’administration.
Notre monitoring apporte une solution. Il implique activement les utilisateurs réels, identifie les tendances à un stade précoce et donne aux communes un instrument de pilotage pour un développement durable de leurs infrastructures.
Quatre bonnes raisons de choisir notre offre
- Rendre l’utilisation visible : nous documentons la manière dont les installations sont réellement utilisées, de manière analogique et numérique, pour tous les groupes cibles.
- Activer les habitantes et habitants : notre approche accessible touche également les personnes qui ne participent pas habituellement, par exemple les jeunes ou les seniors.
- Éviter les conflits : en impliquant les riverains, les écoles, les établissements de soins et les commerces, nous identifions rapidement les tensions.
- Façonner l’avenir : le monitoring fournit la base de transformations climatiquement résilientes et socialement viables, et vous accompagne à long terme.
Nos modules : utilisables de manière flexible
Module 1 : Visite structurée
Nous sommes présents là où les gens se trouvent réellement. En nous adressant directement aux personnes sur place, nous touchons également les groupes cibles difficiles à atteindre.
Module 2 : Entretiens avec des personnes clés
Grâce à nos entretiens guidés, nous mettons en lumière les besoins des parties prenantes, qu’il s’agisse de l’école voisine, du foyer pour personnes âgées proche ou du commerce concerné.
Module 3 : Atelier de tri de cartes
En collaboration avec l’équipe de projet, nous développons une vision durable, basée sur des critères éprouvés et des priorités claires.
Module 4 : Atelier d’échelle
Sur place et à grande échelle : à l’aide d’un plan projeté sur une surface de 20 × 15 m, nous développons des mesures concrètes dans un cadre créatif.
Module 5 : Enquêtes en ligne
Les utilisateurs peuvent donner leur avis directement et en fonction du lieu, par exemple via un code QR sur place.
À qui s’adresse cette offre ?
L’offre s’adresse aux communes et aux administrations qui souhaitent développer leurs installations de manière durable et centrée sur l’utilisateur. Elle est modulaire, évolutive et rapidement opérationnelle, développée avec des partenaires tels que la ZHAW et le programme de développement durable de Liip.
Un monitoring AVEC les gens, pas SUR eux
Le monitoring participatif est plus qu’une simple collecte de données. C’est un instrument de changement durable qui prend au sérieux le point de vue des utilisateurs et qui permet aux communes de prendre des décisions judicieuses.