Priorité
Participation et implication
De nos jours, quiconque planifie un projet ne peut ignorer la participation et la collaboration, qu’elles soient exigées par la loi ou mises en œuvre de manière volontaire. La clé du succès réside dans la manière dont elles sont conçues.
Nous développons des processus de participation impliquant de nombreux acteurs et ayant un impact réel, de la gestion des attentes aux consultations, en passant par l’évaluation des besoins. Ce faisant, nous jetons des ponts entre les experts et les personnes concernées, même lorsque les barrières linguistiques, le manque de temps ou l’absence de connaissances préalables rendent la participation difficile. Notre principe : quiconque investit de manière ciblée au début économise du temps et de l’argent à la fin.
Ce qui nous distingue
- Comprendre la situation de départ – notre expertise garantit des concepts efficaces
- Nous créons des solutions : Notre expérience garantit des mises en œuvre réalistes et de nouvelles perspectives
- Interdisciplinarité et orientation sur l’utilisateur : c’est ainsi que nous répondons aux bonnes questions
- D’abord poser les bonnes questions, ensuite choisir la technologie : c’est ainsi que vous créez une véritable participation
Analyse – La clarté dès le départ
La participation n’est efficace que si elle repose sur des objectifs clairs, des conditions-cadres connues et une confrontation honnête aux préoccupations. Nous analysons votre situation de départ, créons une cartographie des parties prenantes et vous aidons à identifier les potentiels et les risques. Ce n’est qu’ensuite que nous définissons ensemble le processus de participation adapté à votre projet.
Concept – Nous atteignons vos groupes cibles
Qu’il s’agisse de décideurs politiques, de riverains concernés ou de services spécialisés internes : nous veillons à ce que tous les groupes concernés soient impliqués – au bon moment et dans le bon cadre. Cela permet de créer des concepts viables avec une forte adhésion.
Mise en œuvre – Activer au lieu de simplement informer
Nous vous accompagnons à travers toutes les phases de la participation – de manière modulaire, efficace et méthodiquement fondée. Notre équipe interdisciplinaire veille à ce que toutes les perspectives soient entendues, même celles qui passent souvent inaperçues. Cela crée de la confiance – et de meilleurs résultats.
Modération – La clarté aux interfaces
La participation se nourrit de communication. Nous animons des discussions, organisons des ateliers et accompagnons les processus de décision numériques et analogiques – de manière transparente, axée sur le dialogue et économe en ressources. Ainsi, la vue d’ensemble est conservée et toutes les personnes impliquées savent où elles en sont.
Monitoring – Rendre l'impact visible
Les bons processus évoluent. Nous mesurons les progrès, rendons les succès visibles et identifions rapidement les points à ajuster. Notre expérience des formats de participation numériques et analogiques vous apporte sécurité et flexibilité.
Comment la participation réussit dans les communes
La participation et l’implication gagnent de plus en plus d’importance – pas seulement parce qu’elles sont prescrites par la loi. Nous montrons comment une approche participative mène au succès et quelles sont les erreurs à éviter.
Avec nous, vous mettez en œuvre votre participation avec succès
Qu’il s’agisse d’aménagement urbain, de projet d’infrastructure ou de planification de site : la participation est aujourd’hui plus qu’une obligation – c’est un facteur de succès décisif. Notre FAQ montre comment les administrations, les maîtres d’ouvrage et les développeurs de projets utilisent la participation de manière ciblée pour créer l’adhésion, minimiser les risques et faire avancer les projets de manière efficace.
Comment définir des objectifs réalistes pour la participation ?
Clarifiez dès le début ce que vous voulez atteindre avec la participation – information, dialogue, codécision ou cocréation. Plus l’objectif est clair, plus il est facile de planifier les méthodes et les ressources de manière ciblée. Des attentes irréalistes conduisent souvent à la frustration – chez toutes les personnes impliquées : nous sommes là pour vous conseiller.
Combien de temps dois-je prévoir pour un processus de participation ?
La participation prend du temps – surtout au début. Une implication précoce permet souvent d’éviter des boucles de correction fastidieuses par la suite. Avec un calendrier structuré, la participation et le développement du projet restent en équilibre : nous sommes là pour vous aider.
Comment allouer les ressources de manière judicieuse ?
Utilisez vos ressources là où elles ont le plus d’impact – par exemple, pour activer les groupes cibles difficiles à atteindre ou pour une modération professionnelle. Notre approche modulaire permet d’ajuster au mieux les ressources par rapport à l’impact recherché.
Comment réussir la communication avec différents groupes cibles ?
Une participation réussie parle la langue des personnes concernées – elle se déroule de manière compréhensible, transparente et ciblée. Différents groupes ont besoin d’approches différentes : que ce soit un outil numérique ou plutôt une discussion animée sur place.
Comment puis-je m'assurer que la participation a un réel impact ?
Une participation efficace commence par une analyse approfondie et ne se termine pas avec le dernier atelier. Un monitoring d’accompagnement permet de rendre les succès visibles et de procéder à des ajustements précoces si nécessaire.
Nous garantissons l'impact - promis !
Notre équipe assure une assistance simple avec un impact maximal.
Nadine Bischof
Expertise
Participation et vie communautaire
Expérience
Spécialiste des projets participatifs axés sur les quartiers et les communes adaptées aux personnes âgées.